REGULI ȘI REGULAMENTE GENERALE
National Golf & Country Club („Clubul”) este deținut și operat de DM Sport & Energy SRL și prin prezenta adoptă următoarele Reguli și Regulamente în temeiul cărora va fi guvernată operațiunile Clubului. Regulamentele au fost stabilite pentru a asigura distracția, siguranța și protecția Membrilor și Oaspeților Clubului și pentru a asigura un joc bine organizat și plăcut pe terenul de golf. Clubul își rezervă dreptul de a anula sau modifica regulile și regulamentul ori de câte ori consideră necesar. Este datoria tuturor membrilor și invitaților să se familiarizeze cu aceste reguli.
Orele de funcționare
Orele de funcționare ale Clubului vor fi stabilite de echipa de conducere cu scopul de a servi Membrii și Oaspeții.
Rezervare și înregistrare
Este necesară o rezervare pentru a juca. Toți jucătorii trebuie să se înregistreze la recepție sau online, înainte de a intra pe teren.
Cod vestimentar
Clubhouse, restaurant și terasă în aer liber
O ținută casual adecvată este acceptată în clubhouse și restaurant, inclusiv denim. Costumele de baie nu sunt permise în interior, iar la exterior, doar în zona dedicată piscinei.
Teren de golf
Membrii și oaspeții sunt obligați să poarte ținute adecvate și adecvate pentru golf. Îmbrăcămintea de golf de tipul celei afișate în Proshop. Nu sunt permise costume de baie sau maiouri pe teren sau la zonele de antrenament. National Golf & Country Club necesită pantofi de golf fără vârfuri – nu sunt permiși țepi de metal.
Conduită
Buna conduită trebuie să fie respectată de către Membri și Oaspeți în orice moment al timpului petrecut în locație. Toți Membrii sunt responsabili pentru conduita Familiei și Oaspeților lor. Niciun membru nu va mustra sau abuza în vreun fel un angajat al clubului, ci va raporta toate cazurile de conduită greșită sau alte plângeri, antrenorului profesionist de golf sau directorului general. Angajaților nu li se permite să părăsească posturile lor, iar Membrilor li se cere să nu trimită angajații pentru a realiza comisioane, fără a consulta supervizorul corespunzător. Orice angajat care nu oferă servicii politicoase și prompte trebuie raportat Antrenorului Profesionist de Golf sau Directorului General.
Nu va exista niciun limbaj zgomotos, sau profan folosit de nicio persoană pe terenurile de golf sau în nicio cameră sau facilitate a Clubului. Membrii și oaspeții sunt responsabili pentru comportamentul personal al membrilor familiei și al oaspeților lor, în timp ce aceste persoane se află pe terenul National Golf & Country Club. Orice comportament al unui membru sau al oaspetelui unui membru care nu se potrivește cu normele de conduită impuse de regilamentul in vigoare, va fi raportat personalului Clubului pentru acțiunea corespunzătoare, așa cum este descris în regulament.
Evenimente speciale
Clubul își rezervă dreptul de a organiza turnee private și alte activități la Club în care Membrii și Oaspeții nu sunt incluși, în special turnee care pot avea loc din când în când pentru a spori reputația Clubului. Oaspeții își vor respecta pozițiile în acest sens.
Catering
Clubul este un cadru ideal pentru evenimente speciale de amploare. Oferim bucătărie delicioasă, planificare fără stres și un personal dedicat fiecărei nevoi. Vederea panoramica asupra terenului de golf creează cadrul perfect pentru adunări de peste 1000 de persoane, dar și pentru evenimente intime de aproxumariv 10.
Restaurantul Vista Point
Restaurantul este deschis membrilor, oaspeților și vizitatorilor în timpul orelor de funcționare. Rezervările sunt recomandate pentru grupuri mari sau ocazii speciale. Alimentele și băuturile din exterior nu sunt permise. Clubul nu este responsabil pentru reacțiile adverse la produsele alimentare; oaspeții cu alergii trebuie să informeze personalul în avans.
Teren de golf
Terenul de golf este disponibil membrilor și oaspeților plătitori. Tee-urile trebuie rezervate în avans; anulările sunt supuse politicii de anulare a Clubului. Jucătorii de golf trebuie să respecte regulile de joc și să respecte întreținerea terenului. Sunt interzise aruncarea gunoiului pe teren, jocul nesăbuit și întreruperile altor jucători de golf.
Clubhouse
Clubhouse este accesibil membrilor, oaspeților și vizitatorilor în timpul orelor de funcționare. Un comportament și o ținută adecvată sunt necesare în orice moment . Alimentele și băuturile din exterior nu sunt permise decât dacă sunt autorizate, pentru ocazii speciale fiind nevoie de certificat de conformitate. Daunele aduse proprietății Clubhouse vor fi responsabilitatea persoanelor implicate.
Utilizarea Buggy-urilor
Mașinile Buggy sunt disponibile doar pentru închiriere și trebuie rezervate în avans.
Utilizatorii trebuie să dețină un permis de conducere valabil și să respecte regulile de siguranță oferite de Club. Daunele aduse buggy-ului sau proprietății Clubului în timpul utilizării vor fi responsabilitatea chiriașului. Acestea trebuie utilizate numai pe căile desemnate, cu excepția cazului în care este autorizat altfel.
Clubul își rezervă dreptul de a refuza utilizarea buggy-ului în condiții meteorologice nefavorabile din motive de siguranță.
În cazul în care Head Greenkeeper-ul consideră că este necesar să interzică folosirea buggy-urilor pe teren, indiferent dacă acestea sunt închiriate sau deținute de rezidenți, jucătorii nu le pot folosi. Singura excepție este atunci când Conducerea decide să scutească persoanele din motive fizice sau medicale.
Închirierea de echipamente
Închirierea de echipament sau rezervarea de tee times se face în funcție de disponibilitate și trebuie confirmată de Club în prealabil. Poate fi solicitat un avans pentru echipamente sau rezervări de locație, rambursabil la returnarea satisfăcătoare. Cei care închiriază sunt responsabili pentru utilizarea corectă a articolelor închiriate și pot fi taxați pentru daune sau pierderi. Politicile de anulare se vor aplica conform prevederilor contractului de închiriere.
Facilități de antrenament
Facilitățile de antrenament sunt deschise membrilor și oaspeților în timpul orelor specificate. Trebuie purtate întotdeauna ținute și încălțăminte adecvate de golf . Mingile de antrenament și echipamentul pus la dispoziție de Club nu trebuie scoase din incintă. Utilizatorii sunt responsabili pentru siguranța lor și a celorlalți; orice utilizare greșită a facilităților poate duce la penalități. Mingile de antrenament sunt strict interzise pe teren. Oricărui jucător identificat folosind mingi de antrenament i se va cere să părăsească incinta, fără rambursarea sumei achitate.
Vestiare
Vestiarele sunt disponibile pentru utilizare zilnică numai de către membri și oaspeți.
Avem două tipuri de vestiare disponibile:
- unul desemnat pentru închirieri pe termen lung, disponibil lunar sau anual, iar închirierile pot fi realizată, contra-cost, de la magazinul professional din incinta Clubhouse-ului.
- iar celălalt pentru utilizare zilnică ca dulapuri de duș, gratuit.
Vă rugăm să rețineți că crosele de golf nu au voie să fie depozitate în dulapurile de duș zilnice.
Vestiarele din a doua categorie, sunt folosite de membri și oaspeți în timpul vizitei lor. Obiectele lăsate în dulapuri sunt responsabilitatea utilizatorului; Clubul nu este responsabil pentru pierdere sau furt.
Achizitie
Articolele achiziționate de la Proshop-ul Clubului sau din alte puncte de vânzare sunt rambursabile, conform politicii de retur afișate la fața locului și prezentate de agenții comerciali. Cererile de garanție pentru bunurile achiziționate vor respecta politicile producătorului. Prețul poate fi modificat fără notificare prealabilă.
Vouchere
Voucherele cadou sunt valabile pentru perioada indicată pe voucher și nu pot fi prelungite. Voucherele sunt nerambursabile și netransferabile. Voucherele pierdute sau furate nu pot fi înlocuite.
Turnee
Participarea la turneu necesită înscrierea în avans și plata taxelor aplicabile. Jucătorii trebuie să respecte regulile turneului și să respecte deciziile oficialilor. Clubul își rezervă dreptul de a descalifica jucătorii pentru abateri sau încălcări ale regulilor.
Piscină
Piscina este deschisă membrilor și oaspeților cu plata unei taxe zilnice pentru aceasta. Înotătorii trebuie să respecte instrucțiunile salvamarului și regulile de siguranță afișate. Alergarea, scufundarea și jocurile agresive sau zgomotoase sunt interzise. Copiii sub 16 ani trebuie să fie însoțiți de un adult în orice moment.
Teren de tenis
Terenurile de tenis trebuie rezervate în avans prin sistemul de rezervare al Clubului. Sunt necesare îmbrăcăminte de tenis și încălțăminte adecvate. Limitele de timp ale jocului se pot aplica în perioadele aglomerate. Jucătorii sunt responsabili pentru îngrijirea echipamentului și facilităților de teren.
Sala de evenimente
Sala de evenimente este disponibilă pentru închiriere pentru evenimente private și corporate. Confirmarea rezervării necesită un avans; anulările sunt supuse politicii de anulare a Clubului. Clientul este responsabil pentru respectarea limitelor de capacitate și a normelor de siguranță. Orice daune sau curățenie suplimentară necesară va atrage costuri suplimentare. Pentru mai multe informații sau întrebări specifice, contactați-ne la contact@nationalgolf.ro.
Copii
Clubul salută și încurajează activitățile în familie. Copiii trebuie să aibă cinci ani pentru a fi pe terenul de golf. Adultul este responsabil în orice moment pentru comportamentul și siguranța copilului. Adulții NU trebuie să lase copiii nesupravegheați atunci când se află într-un buggy sau oriunde pe proprietate. Avem un calendar extins pe tot parcursul anului de evenimente sociale pentru copii la Club. Oferim o academie pentru copii, programe de învățare și tabere de vacanță coordonate de profesioniștii clubului nostru.
Vânzarea / Utilizarea Bunurilor
Niciun articol sau servicii de orice fel nu vor fi expuse spre vânzare pe proprietatea Clubului și nu vor fi distribuite materiale promoționale, cu excepția celor referitoare la articolele disponibile membrilor și oaspeților. Niciun membru sau oaspete nu trebuie să aducă alcool sau substanțe interzise în incintă. National Golf & Country Club își rezervă dreptul de a restricționa jocul în cazul în care se aduce alcool sau substanțe innterzise pe proprietate.
Publicitate
Activitatea comercială nu va fi postată sau difuzată pe proprietatea Clubului cu excepția cazului în care este aprobată în mod expres de către Directorul General.
Membrul este de acord să primească periodic buletine informative interne, informații generale sau oferte legate de marketing de la National Golf & Country Club și partenerii săi. Mijloacele utilizate pentru informare sunt e-mail-ul și numarul de telefon prin aplicația Whatsapp.
Parcare
Parcarea va fi permisă numai în zonele desemnate. Schimbarea hainelor în parcări nu este permisă. Dulapurile sunt disponibile în toaletele clubului și sunt desemnate în acest scop. Clubul nu va fi responsabil pentru pierderea sau deteriorarea vreunui automobil sau motocicletă de pe proprietatea Clubului.
Vătămare, Pierdere sau Deteriorare
Clubul nu își asumă nicio responsabilitate pentru vătămările apărute pe terenul de golf sau în orice zonă a clubului. Membrii și Oaspeții folosesc facilitățile Clubului pe propriul risc. Toate persoanele care folosesc sau intră în incinta Clubului își asumă riscul de vătămare corporală și pierderea bunurilor personale și eliberează Clubul și afiliații, conducerea, partenerii, acționarii, ofițerii, agenții și angajații săi de orice răspundere pentru astfel de vătămări și pierderi. Membrii și oaspeții care folosesc un buggy acceptă și își asumă întreaga responsabilitate pentru răspunderea legată de funcționarea acestuia. Daunele sau pierderea bunurilor aflate in proprietatea Clubului, sau a Membrilor sau Oaspeților săi, cauzate de un Membru sau de Oaspete sau Familie a unui Membru, vor fi responsabilitatea Membrului și vor fi plătite de Membru. Clubul nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau vătămare a vreunei proprietăți a Membrilor sau Oaspeților. Clubul nu va fi responsabil pentru pierderea de obiecte de valoare, îmbrăcăminte, seturi de golf, crose sau alte bunuri. Clubul nu va fi responsabil pentru pierderea sau deteriorarea vreunui automobil sau motocicletă de pe proprietatea Clubului.
Politica animalelor de companie.
Câinii nu sunt acceptați nici pe terenul de golf propriu-zis, nici în Clubhouse, cu excepția Câinilor de Asistență sau Ghid. Animalele de companie sunt permise în zona terasă rezidențială.
Calitatea de membru
Calitatea de membru și/sau cardurile de membru nu sunt transferabile nici unei alte persoane în nicio circumstanță. Orice card pierdut sau furat trebuie raportat imediat managerului clubului. Membrul se angajează să se asigure că toate înregistrările personale, referitoare la calitatea de membru, se pot modifica și sunt actualizate de personalul nostru. Abonamentele pot fi supuse unei creșteri anuale de preț.
Ciclurile de abonament se desfășoară anual, începând cu data înscrierii. O informare și factura vor fi trimise pe adresa dumneavoastră. de e-mail furnizată colegilor din departamentul de Client Service.
Anularea calității de membru: Abonamentele de membru sunt continue de la un ciclu la altul, iar anularea calității de membru, de către dvs., trebuie să fie reziliată trimițându-ne o NOTIFICARE SCRISĂ CU O LUNĂ CALENDARISTICĂ ÎNAINTE DE INTRAREA ÎN VIGOARE A UNUI NOU CICLU pe e-mail: contact@nationalgolf.ro sau livrată manual Managerului de Golf. Toate restanțele trebuie achitate la ieșirea din Club.
Fiți amabili cu colegii de golf
În timpul jocului, păstrați toate gunoiul în cărucior sau geanta de golf și fiți politicoși față de ceilalți jucători. Persoanele găsite dăunând bunurilor sau echipamentelor clubului pot avea privilegiile de membru suspendate imediat.
Profesionişti
Numai profesioniștii angajați de Club pot preda în incinta Clubului.
Reguli și regulamente de golf
Regulile de golf adoptate de USGA/R&A și regulile de etichetă adoptate de USGA/R&A și regulile clubului local vor fi adaptate ca reguli ale clubului.
Regulile generale ale terenului de golf
Este necesară o rezervare pentru a juca și toți jucătorii trebuie să se înregistreze la recepție sau online, înainte de a intra pe teren.
Toți jucătorii trebuie să înceapă să joace de la primul tee, cu excepția cazului în care este permis altfel de către Antrenorul Profesionist de golf.
„Tăierea” nu este permisă în niciun moment. Toți jucătorii trebuie să se înregistreze cu Starter după înregistrarea în Golf Pro Shop.
Nu se vor efectua antrenamente pe nicio parte a terenului de golf, cu excepția terenului de antrenament. Scoaterea mingilor de poligon din zona de antrenament este interzisă.
Numai profesioniștii angajați de Club pot preda în incinta Clubului.
Toate alimentele și băuturile trebuie achiziționate de la Club. Nu sunt permise răcitoare de băuturi pe teren, cu excepția cazului în care sunt furnizate de Club.
Fiecare jucător trebuie să aibă propriul set de crose de golf sau să închirieze de la Proshop, contra-cost.
Copiii trebuie să aibă minumum cinci ani pentru a se afla pe terenul de golf. Adultul este responsabil în orice moment pentru comportamentul și siguranța copilului. Adulții NU trebuie să lase copiii nesupravegheați atunci când sunt într-un buggy. Doar două persoane sunt permise într-un buggy în orice moment. Copiii cu vârsta de peste 10 ani pot juca pe terenul de golf și trebuie să fie însoțiți de un adult în orice moment până la vârsta de 13 ani.
Joggingul, ciclismul, pescuitul sau mersul pe jos nu sunt permise pe terenul de golf.
Plimbarea este permisă celor care joacă golf în orice moment când terenul de golf este deschis.
Politica de ploaie
Dacă terenul de golf devine inundat și inpracticabil, se va acorda un credit pentru găurile rămase nejucate. Membrii și oaspeții trebuie să verifice condițiile de ploaie și vreme și pot verifica condițiile terenului la recepție, prin apel telefonic, înainte de a se deplasa până în locație.
Ora de începere a golfului
Membrii National Golf & Country Club pot rezerva timpii de joc cu douăsprezece (12) zile înainte de data jocului, în timp ce toți ceilalți jucători de golf pot rezerva timpii de joc cu cinci (5) zile înainte de data jocului.
Politica de rezervare a timpilor de joc poate varia din când în când, la hotărârea Clubului și va fi implementată sub supravegherea Profesioniștilor. Pentru a găzdui numărul maxim de jucători de golf, Membrilor National Golf & Country Club li se permite să joace până la două meciuri pe zi.
Toate orele de plecare sunt în funcție de disponibilitate. Orice grup care nu este pe tee și gata să joace la timp își va pierde timpul de joc.
Anulările timpului de intrare pe teren sunt solicitate până la ora 12:00 cu o zi înainte de ora programată. „Neprezentările” frecvente sau anulările cu întârziere pot duce la plata în avans, suspendarea jocului timp de o lună sau imposibilitatea de a juca în viitor.
Clienții vor primi mai întâi un avertisment verbal, pentru al doilea, un avertisment scris.
Al treilea No Show va fi suspendat timp de o lună. Al patrulea va avea ca rezultat faptul că nu mai puteți juca în viitor.
Prima grupă a zilei va juca în urma personalului de întreținere care pregătește terenul pentru joc.
Twosomes nu trebuie să se aștepte să joace prin foursomes și nu ar trebui să exercite nicio presiune asupra grupelor din față. În patru și în trei vor avea drept de trecere.
Duourile și single-urile vor fi grupate cu alți jucători, dacă sunt disponibile și, dacă este necesar, la orele de începere stabilite de staff-ul Clubului.
Directorul și/sau începătorul clubului de golf pot, la alegerea lor, să permită un grup de cinci jucători.
Reguli pentru buggy-uri
Este interzisă folosirea buggy-urilor private și a vehiculelor neautorizate pe proprietatea clubului.
Clubul poate aproba utilizarea buggy-urilor private la cerere.
Acestea trebuie închiriate de la Club.
Dacă este nevoie de un buggy suplimentar pentru un spectator, se va aplica o taxă pentru fiecare spectator care merge în vehicul.
Este necesar un permis de conducere valabil pentru a conduce mașini de golf.
Buggy-urile trebuie ținute la cel puțin 15 metri de greens și tees-uri.
Șoferii trebuie să folosească rough ori de câte ori este posibil.
Șoferii trebuie să evite zonele moi de pe teren, mai ales după ploaie și în condiții umede.
Buggy-urile vor fi folosite numai pe teren și trebuie returnate la Clubhouse după terminarea jocului.
Buggy-urile nu sunt permise în parcare.
Maximum două persoane, inclusiv copiii mici, au voie să circule cu mașina de golf.
Copiii de până la 10 ani nu trebuie lăsați niciodată singuri într-un buggy.
Jucătorii de golf ar trebui să fie întotdeauna precauți atunci când parchează cărucioare lângă lacuri.
Vă rugăm să vă asigurați că frânele de parcare sunt setate.
Jucătorii de golf sunt rugați să raporteze orice defecțiune a buggy-ului imediat după runda lor. Orice deteriorare a unui buggy deținut de club de către un Membru, Oaspete sau Vizitator va fi responsabilitatea Membrului, Oaspetelui sau Vizitatorului. Atunci când operează un buggy, aceștia își asumă toate riscurile și vor fi răspunzători pentru orice daune sau pagube.
Cărucioarele de tragere/împingere sunt permise la centrul de antrenament în orice moment și pe terenul de golf în timpul orelor de mers pe jos.
Buggy-urile private deținute de rezidenți pot fi folosite numai de membrii familiei și nu sunt disponibile pentru închiriere sau utilizare de către alții. Cărucioarele externe nu sunt permise pe traseu decât dacă sunt aprobate în mod expres de conducere.
Handicap
Handicapurile sunt calculate sub supravegherea profesioniștilor de golf în conformitate cu recomandările actuale USGA și debitate anual în conturile de membru.
Toți Membrii și Oaspeții lor cu un handicap aprobat de USGA pot juca cursul și participa la turneele de club. Personalul clubului poate examina toate handicapurile prezentate și poate păstra evidența tuturor înscrierilor în National Golf & Country Club.
Clubul își rezervă dreptul de a ajusta handicapurile pentru jocul obișnuit sau pentru jocul în turneu de club.
Clubul își rezervă dreptul de a refuza oricărei persoane intrarea în joc obișnuit sau în turneu pentru manipularea handicapului.
Eticheta terenului de golf
Membrii și oaspeții lor sunt rugați să se comporte într-un mod care să reflecte cele mai înalte standarde ale jocului de golf. Încălcarea gravă a etichetei sau manifestarea de slabă calitate sportivă va duce la măsuri disciplinare prompte și adecvate, care pot include suspendarea sau expulzarea și, în cazul oaspeților sau vizitatorilor, retragerea privilegiilor viitoare.
Politețea trebuie să fie întotdeauna arătată față de alți jucători.
Viteza de joc. Fiecare rundă cu 18 găuri ar trebui finalizată în patru ore și treizeci de minute de către un patru. Această perioadă de timp este mai mult decât adecvată, cu condiția ca toți jucătorii să fie conștienți de drepturile celorlalți de a juca fără întârziere. Este responsabilitatea fiecărui grup să țină pasul cu grupul din față. Este responsabilitatea fiecărui grup să-și țină pasul cu privire la poziția pe care o are pe parcursul de joc.
Toți jucătorii care se opresc după ce au jucat nouă găuri din orice motiv trebuie să ocupe următorul tee înainte ca următorii jucători să ajungă la tee sau își vor pierde poziția pe terenul de golf.
Când jocul unei gauri este încheiat, părăsiți imediat zona și treceți la următorul tee, unde se poate înregistra scorul în timpul jocului.
Reparați toate semnele mingii de pe verdeață și puneți nisip în toate divoturile luate.
Aruncați tot gunoiul în recipientele situate în jurul terenului.
Intrați și lăsați buncărele la cel mai apropiat punct de nivel de nisip verde și neted cu o greblă.
Este interzisă deteriorarea intenționată a green-urilor, tees-urilor și/sau fairway-urilor. Clubul va percepe amenzi individuale pentru distrugerea intenționată a green-urilor, tees-urilor și/sau fairway-urilor, după cum consideră necesar.
Reclamații și comentarii
Plângerile, comentariile și sugestiile membrilor sunt întotdeauna binevenite și ar trebui să fie îndreptate către GM-ul clubului.
Următoarele trebuie furnizate atunci când raportați o conduită incorectă:
- Numele sau numărul căruciorului de golf al infractorului
- Numele altui membru al grupului la momentul infracțiunii
- Data, ora și locul infracțiunii
- Martor al infracțiunii, altul decât persoana care a raportat infracțiunea
Toți membrii raportori sunt păstrați confidențiali. Oficialii clubului vor adjudeca toate infracțiunile și vor emite măsurile corespunzătoare sub autoritatea National Golf & Club.
Conduita greșită
Orice abatere sau încălcare a regulilor va avea ca rezultat măsuri disciplinare:
- Prima infracțiune – Avertisment verbal
- A doua infracțiune – Avertisment scris
- A treia infracțiune – 100 EUR amendă
- A patra abatere – Suspendarea de pe terenul de golf pentru o perioadă considerată suficientă de către Club
FINANȚE ȘI FACTURARE
Cum îmi pot plăti factura?
Plățile pot fi efectuate în timpul orelor normale de lucru, prin transfer bancar, numerar la club sau automat dacă v-ați înregistrat online. Vezi mai jos sub „Opțiuni de plată”.
Opțiuni de plată:
- Transfer bancar – IBAN: RO19 UGBI 0000 1620 1178 4RON
- Online – nationalgolf.ro
- Cash – în Biroul Administrativ
Aceste reguli și regulamentul pot fi modificate în orice moment de către National Golf & Country Club. National Golf & Country Club își rezervă dreptul de a retrage orice produs/serviciu în orice moment. Clubul poate retrage în orice moment toate sau o parte din facilități pentru orice perioadă legată de reparații, modificări sau renovare sau din orice motiv.
Nicio modificare a acestui acord nu va avea nicio forță sau efect decât dacă o astfel de modificare va fi redusă în scris și semnată de ambele părți.